اصل دیدگاه مشترک در متقاعدسازی چیست؟
کوین هوگان در کتاب ارزشمند خود به نام «۵۳ اصل متقاعدسازی» مینویسد:
داشتن تفاهم با طرف مقابل، یکی از مهمترین جنبههای تعاملات انسانی است که عموماً به صورت ناخودآگاه شکل میگیرد.
تفاهم را می توان داشتن دیدگاه و نظر مشترک و همدلی با طرف مقابل تعریف کرد. به بیان دیگر، تفاهم وقتی به وجود میآید که طرفین یکدیگر را درک کنند، با یکدیگر همدردی کنند و احساس کنند بین آنها پیوندی عمیق به وجود آمده است.
وقتی چنین تفاهمی بین دو نفر به وجود میآید، افراد راحتتر و عمیقتر به هم اعتماد میکنند و در نتیجه، زمینه برای متقاعد کردن طرف مقابل فراهم میشود.
Kevin Hogan در این کتاب میگوید با این که تفاهم چیزی است که در ناخودآگاه اشخاص شکل میگیرد و به ندرت به صورت آگاهانه و با استدلال و منطق به وجود میآید، اما رعایت این سه اصل به شما کمک میکند با طرف مقابلتان تفاهم ایجاد کنید.
۳ اصل دیدگاه مشترک در متقاعدسازی
۱- شباهت با طرف مقابل
تفاهم بین افرادی که شبیه هم هستند، راحتتر شکل میگیرد. پس در هنگام برقراری ارتباط، تلاش کنید اشتراکات بینتان را پیدا و روی آنها تاکید کنید. همشهری بودن، هواداری از یک تیم فوتبال، داشتن تفریحات مشترک، خواندن کتابهای مشابه، تماشای فیلمهای مشابه و غیره، نمونههایی از این اشتراکات هستند
۲- تجربه مشترک
خیلی وقتها همکاری با طرف مقابل در یک فعالیت مشترک مثل اجرای یک سمینار به صورت مشترک، حضور در یک نمایشگاه به صورت مشترک یا نوشتن یک مقاله به صورت مشترک، باعث میشود بین شما و طرف مقابلتان احساس نزدیکی به وجود بیاید
۳- گوش دادن
با بهتر گوش دادن به حرفهای طرف مقابل میتوانید به ایجاد تفاهم کمک کنید. پس همواره بکوشید شنوندهای فعال باشید و نه یک مخاطب منفعل. به عبارت دیگر، همیشه با دقت و توجه واقعی به حرف مخاطبتان گوش کنید و در جای مناسب با واکنشهای بهجا، توجه خودتان را به حرفهای او نشان بدهید
در تمام این مراحل میتوانید از پنل ارسال sms نوآوران استفاده کنید. پیشنهاد میکنم راهکارهای پیامکی که برای سازمانها، ادارات و شرکتها و … در سایت قرار دارد را مطالعه نمایید.